全站主页会处理哪些访问信息，逐项讲清楚

01会处理哪些信息

打开全站首页、点击下载入口、查阅版本对照表，浏览器每次发出请求时都会附带一批技术字段。它们不是你填写的，而是设备和网络自动带上的通行数据。全站主页接收到的就是这一部分内容。

• 访问时间与页面地址：记录你在哪个时段打开了哪个栏目，用来判断下载入口在高峰期是否顺畅。
• IP 地址与所属省份：用于识别访问来源、做区域可用性调整。站点服务地区为吉林省，访客覆盖全国 31 个省级行政区。
• 浏览器与操作系统类型：据此决定向你优先推荐 Windows 客户端、macOS 客户端还是浏览器组件。
• 来源页面与站内跳转路径：了解你是从哪个渠道进来、在第几步离开，帮助我们把入口位置放到更容易找到的地方。
• 屏幕宽度与设备类型：判断是否需要给你推送移动端精简版入口指引。
• 资源获取记录：记录你取走了哪一个资源包，便于后续版本发布时同步更新兼容性清单。

以上均为访问过程中自然产生的技术信息。全站主页不会主动向你索要身份证件、银行卡或生物特征类资料，栏目浏览与资源下载都不需要提交任何表单。

02信息用于什么目的

这些字段只在有限场景下被调用，每一项都对应一个具体动作，不做与访问体验无关的延伸使用。

• 保障访问稳定：识别异常刷量请求，让首页与下载入口在访问高峰仍然能用。
• 统计栏目使用情况：知道 12 个栏目里哪些被反复打开、哪些长期空置，据此调整导航顺序。
• 改进内容结构：把帮助中心 120 篇使用指引按实际查阅顺序重新编排，减少你翻找的时间。
• 维护资源兼容性：与 18 家内容和技术合作伙伴共同维护兼容性清单，确保你拿到的资源包与当前系统匹配。
• 定位访问故障：当某一时段出现集中报错时，用日志快速锁定是入口、资源还是网络环节出问题。

站点每周平均发布 3 条内容更新，包括版本说明、栏目调整与使用指引。汇总后的访问趋势会作为这些更新排序的参考之一，但不会用于任何形式的对外出售或交换。

03本地存储与同类技术

为了让你少做重复动作，浏览器会在你自己的设备上保存少量数据。这些数据留在本地，不随请求上传，也不影响其他网站。

• 阅读位置标记：记住你上一次读到哪一节，再次打开时直接回到那里。
• 版本查看偏好：记住你上一次查看的是哪个版本号，省去在对照表里重新定位。
• 界面偏好：记住你习惯在深色面板还是冷白长文区阅读。
• 栏目折叠状态：记住哪些问答组你是展开的，减少重复点击。

04保留期限与安全措施

不同用途的信息，保存时间长短不同。到期后由系统自动清理，不需要你额外申请。

访问控制怎么做

能读到上述记录的内部岗位按最小权限分配，只有负责入口运维与栏目统计的人员拥有调阅权限，调阅动作本身也会留下记录。传输过程走加密通道，导出统计结果前对 IP 做截断处理，不保留完整地址。站点自 2018 年上线运营至今，服务 86 万名访问者，未发生过因访问记录外泄导致的用户投诉。

05你的查询与删除请求

你可以随时就与自己有关的访问记录提出四类请求：想知道保存了什么、发现内容有误、要求提前删除，以及不再希望被汇总统计覆盖。提出请求不需要任何费用。

怎么提出

把请求发送到客服邮箱 service@emc-dream-login.com.cn，在邮件里写清楚以下三点，可以显著缩短处理时间：你大概的访问时间段、使用的浏览器或设备类型、以及你希望我们做什么。为确认请求来自本人或本人授权的账号，我们可能会请你就上述信息做简单确认。

多久有结果

邮箱在工作日 9:00 至 18:00 接收，首次响应平均不超过 4 小时。涉及记录定位与删除的请求，一般在 15 个工作日内完成，并会回信告知处理结果。如遇访问高峰或需要跨部门确认权限，处理时间会适当延长，我们会在第一次回复中说明。

06更新与联系

这份说明随全站主页的版本同步维护。当前为第 6 版，相比上一版增加了资源获取记录一项，并把保留期限改成了按用途分列，方便你逐条对照自己的情况。

每当信息处理范围、使用目的或保留期限发生调整，说明会与变更记录一起更新，并在页面顶部标出对应的版本编号。你可以随时翻回这一页看最新内容，历史版本编号也可在动态与变更栏目中沿时间线查到。

如果你对某一项处理方式仍然存疑，或者想确认某个具体场景是否会被记录，直接写信到 service@emc-dream-login.com.cn，我们会在回复里针对你的问题具体说明，而不是只发一份通用模板。